Wegmans Pilots Talking Medication con RFID

Por Claire Swedberg

La solución ScripTalk de En-Vision se usa globalmente para hablar el contenido de la etiqueta del medicamento de un paciente con discapacidad visual a través de una estación o dispositivo de lectura.

22 de mayo de 2023Para millones de personas, leer la información de prescripción en un envase de medicamentos puede ser difícil o imposible debido a problemas de visión. Pero los detalles en las etiquetas de esos envases pueden ser críticos para la salud de quienes toman el medicamento. Supermarket Wegmans comenzó a probar una solución para sus recetas esta primavera que permitirá a los pacientes con discapacidad visual interactuar con sus botellas de medicamentos utilizando etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID) de alta frecuencia (HF) y una solución proporcionada por En-Vision America.

La solución de conversión de texto a voz ha sido utilizada por cadenas de farmacias en los Estados Unidos durante varios años, según David Raistrick, presidente de En-Vision America (consulte RFID Speaks Up for Prescription Labels). Da voz a los medicamentos al pronunciar las instrucciones o los detalles sobre un medicamento que están impresos en su etiqueta. Ahora, la compañía dice que puede hacer lo mismo en 26 idiomas. En Wegmans, el servicio estará disponible en cinco tiendas de Nueva York, ubicadas en Buffalo, Depew, Fayetteville, Jamestown y Rochester.

Solución ScripTalk de En-Vision

Como parte del programa piloto, cada farmacia está aplicando una etiqueta habilitada con RFID de 13,56 MHz en la parte inferior de la botella de prescripción de cada paciente, siempre que alguien requiera el servicio ScripTalk. Los pacientes pueden colocar sus botellas en una estación de lectura que leerá los datos relevantes. La tecnología también funciona con una aplicación, lo que permite a los pacientes acceder al contenido basado en voz en sus teléfonos inteligentes. Esta información puede incluir el nombre de cada medicamento, la dosis y las instrucciones, junto con advertencias, información de la farmacia, el nombre del médico, la fecha y el número de receta.

En-Vision ha brindado tecnología de asistencia para personas con discapacidad visual desde 1996, dice Raistrick, comenzando con un escáner de código de barras parlante y luego agregando HF RFID. La solución emplea una impresora y lector RFID, que cumple con el estándar ISO 15693, además de una estación de lectura y las etiquetas que se adjuntan a cada botella de medicamento.

david raistrick

Wegmans y otras farmacias están empleando el software Scriptability de En-Vision America, que se puede integrar con su propio software de administración de recetas. Las farmacias pueden imprimir las etiquetas con etiquetas RFID integradas, utilizando una impresora ScripTalk, o pueden aplicar manualmente una etiqueta medallón ScripTalk, que mide una pulgada de diámetro, en la parte inferior de cada botella, que ya está codificada y lista para recibir datos. ser escrito en él. La farmacia que usa la etiqueta redonda aún imprimiría una etiqueta estándar para detalles tales como el número de receta, que luego se colocaría alrededor del costado del contenedor.

La estación ScripTalk que se usa en la farmacia viene con un cable USB para conectarla directamente a una PC que ejecuta el software Scriptability. Cuando un paciente solicita una receta "parlante", un farmacéutico puede imprimir la etiqueta habilitada para RFID o aplicar una etiqueta en blanco al medicamento de esa persona. El farmacéutico coloca el medicamento del paciente en la estación ScripTalk y luego se escriben los datos en la etiqueta. La información almacenada en el software de una farmacia puede escribirse directamente en la etiqueta y verificarse con el lector ScripTalk.

Tradicionalmente, los pacientes han utilizado su propia estación ScripTalk en casa. El dispositivo alimentado por batería no tiene conexión a Internet y se puede montar en una encimera o en una pared. Sin embargo, la solución también funciona con una aplicación móvil, lo que significa que los usuarios simplemente pueden descargar la aplicación en su teléfono inteligente basado en iOS o Android. Siempre que tengan activada la función RFID y Near Field Communication (NFC), simplemente pueden tocar la etiqueta del frasco con su teléfono y la aplicación permitirá que el teléfono reproduzca el audio de esas instrucciones.

La solución ScripTalk ha ido creciendo más allá de los clientes de EE. UU., informa Raistrick, especialmente en Canadá. "Nuestra empresa ha evolucionado para ayudar también a los farmacéuticos en otros países e idiomas", dice. En 2020, la cadena de supermercados canadiense Empire comenzó a implementar la solución para su uso en más de 420 farmacias, incluidas las operadas por Lawtons Drugs, Sobeys, Safeway, Thrifty Foods, Foodland, IGA y FreshCo.

Para los que no hablan inglés, En-Vision ahora también ofrece etiquetas de prescripción traducidas para los pacientes. Según el Censo de los Estados Unidos, el 21,6 por ciento de la población estadounidense habla un idioma en sus hogares que no es el inglés. Con eso en mente, la compañía ofrece sus etiquetas de prescripción parlantes en 25 idiomas adicionales. Las farmacias deben comprar este servicio adicional y sus etiquetas RFID se programarán en el idioma preferido del paciente.

Mirando hacia el futuro, dice Raistrick, En-Vision America se está enfocando en hacer que las etiquetas sean más fáciles de implementar en farmacias automatizadas. A medida que un número creciente de pacientes utiliza farmacias de pedido por correo y de llenado central, En-Vision planea hacer que su tecnología esté disponible para trabajar en entornos como máquinas de llenado robóticas. "RFID es una [forma] natural de brindar visibilidad a lo largo de la cadena de custodia, desde el llenado hasta el paciente", afirma. "Estamos a la vanguardia para hacer que esto suceda para nuestros clientes farmacéuticos".

Mientras tanto, agrega Raistrick, la alfabetización en salud se ha convertido en un tema clave en el sector de la salud, incluso para farmacias, proveedores de atención médica y compañías de seguros. La alfabetización en salud personal se refiere al grado en que las personas tienen la capacidad de encontrar, comprender y utilizar información y servicios relacionados con su salud, según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. "Muchos hospitales están reconociendo la importancia de atender a sus pacientes en su idioma preferido", dice, "y nos estamos expandiendo rápidamente al sector de la farmacia hospitalaria".