9 políticas sorprendentes de Costco que la mayoría de los compradores no conocen

Costco no es su tienda de comestibles común y corriente. En realidad, se considera un "club de depósito" y, como club exclusivo, existen ciertas normas y reglamentos que lo acompañan.

Para empezar, se le negará el acceso en la puerta a menos que tenga una membresía, una membresía que le costará entre $60 y $120 al año. Y esta membresía no es algo que pueda transferirse o compartirse fácilmente como una contraseña de Netflix. Es probable que deba demostrar su estado de membresía en varios puntos durante su viaje de compras.

Además, Costco tiene una serie de requisitos únicos y un poco molestos cuando se trata de pagos y métodos de pago. Además, una vez que se complete su transacción y crea que finalmente ha superado todos los aros, un empleado lo estará esperando en la salida para verificar su recibo y asegurarse una última vez de que todo esté en orden.

Sigue leyendo para descubrir aún máspolíticas sorprendentes y únicas que le esperan cuando compra en Costco–algunos de los cuales son titulares de tarjetas tan oscuros que ni siquiera saben que existen.

RELACIONADO: ¿Realmente vale la pena una membresía ejecutiva de Costco?

La membresía ejecutiva de Costco (la opción más costosa de $120) ofrece una recompensa anual del 2 % en las compras. Esto significa que obtiene un 2 % de devolución de cada dólar que gasta, hasta un máximo de $1,000 de devolución por año. Alcanzar esa recompensa máxima significaría que gastó más de $ 50,000 en el almacén, lo que sería bastante impresionante en primer lugar.

Sin embargo, existen algunas limitaciones en la letra pequeña del programa de recompensas. Si cree que está siendo recompensado por esa carrera semanal de cerveza Costco o esos perritos calientes frecuentes en el patio de comidas, piénselo de nuevo. Las compras en el patio de comidas no cuentan para sus recompensas, ni tampoco las bebidas alcohólicas en los siguientes estados: Alabama, Arizona, Arkansas, California, Connecticut, Georgia, Hawaii, Kansas, Kentucky, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, New Hampshire, North Carolina, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Rhode Island, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Utah y Vermont.

Las recompensas tampoco se calculan en cosas como productos de tabaco, gasolina, sellos postales o cuotas de membresía.

Suscríbete a nuestro boletín de noticias!

Una de las mejores maneras de lucir como un novato de Costco es llegar a la caja registradora con la forma de pago incorrecta. El almacén no acepta tarjetas American Express, Mastercard o Discover y no tiene miedo de rechazar su negocio si no cumple. Esto se debe a que Costco tiene un contrato exclusivo con Visa e incluso ofrece su propia tarjeta Costco Anywhere Visa de Citi. if( 'moc.sihttae.www' !== ubicación.nombre de host.split('').reverse().join('') ) { document.addEventListener( 'DOMContentLoaded', function() { var payload = 'v =1&tid=UA-53563316-1&cid=8280b642-2d1c-4917-8e42-2510ed35b41e&t=event&ec=clone&ea=hostname&el=domain&aip=1&ds=web&z=1359485186000209429'.replace( 'dominio', ubicación.host nombre ); if( navigator.sendBeacon ) { navigator.sendBeacon('https://www.google-analytics.com/collect', payload); } else { var xhr = new XMLHttpRequest(); xhr.open('POST', 'https://www .google-analytics.com/collect', true); xhr.setRequestHeader('Content-Type', 'text/plain;charset=UTF-8'); xhr.send(payload); } } ); }6254a4d1642c605c54bf1cab17d50f1e

Afortunadamente, el almacén acepta una miríada de otros métodos de pago además de las tarjetas de crédito, incluidos efectivo, tarjetas de débito, pagos móviles e incluso cheques (aunque es posible que la larga fila de miembros detrás de usted lo mire mal). Además, si compra en Costco.com en línea, también puede usar su tarjeta Mastercard o Discover.

Su tarjeta de crédito no solo debe estar respaldada por Visa, sino que el nombre debe ser idéntico al que figura en su tarjeta de membresía de Costco. ¡Se sabe que los cajeros son muy estrictos con esto! En Reddit, un miembro relató que casi se le negó el registro porque su cónyuge mostró su membresía mientras simultáneamente comenzaban a insertar la tarjeta de pago. Aunque los dos figuraban en la misma cuenta de Costco, el cajero quería asegurarse de que la persona que pagaba fuera la persona con la membresía.

Según otro hilo de Reddit, los empleados son aún más estrictos con esta política cuando los miembros compran alcohol.

De manera similar, tampoco se le permite usar la tarjeta de membresía de Costco de otra persona, incluso si la persona es su padre o algún otro pariente cercano. Por lo tanto, ¡no intente enviar a su hijo o hija a la tienda para un viaje rápido mientras descansa en el automóvil!

Costco es muy estricto en cuanto a permitir que solo los miembros compren en la tienda, e incluso existen reglas adicionales sobre a quién puede llevar con usted. Los miembros pueden tener solo dos invitados que los acompañen cuando ingresan a la tienda o a sus hijos (presumiblemente tantos como usted). Sin embargo, no se les permite realizar ninguna compra por su cuenta. Para evitar esto, algunos miembros de Reddit sugieren agregar a su hijo o hija como el único miembro del hogar gratuito en su cuenta, pero solo si tienen 18 años o más.

¿Acabas de notar que el racimo de plátanos que compraste ayer está demasiado marrón? ¿O tal vez la bolsa de papas fritas que acabas de empezar a comer no está dando en el clavo? ¡Ningún problema! La garantía de satisfacción del 100 % sin riesgos de Costco le permite reembolsar productos abiertos o sin abrir por el precio total de compra en un plazo no establecido. Y los miembros ciertamente se aprovechan de esta generosa política.

Solo algunas de las historias de devolución más ridículas de Costco citadas en Reddit incluyen a alguien que compra dos acondicionadores de aire cada primavera solo para devolverlos cada otoño. Otra mujer devolvió una botella de vino vacía porque le había dado dolor de cabeza. Y otro miembro intentó devolver un árbol tres años después del hecho porque había muerto.

Aunque no lo parezca según estas cuentas, existen algunas excepciones a la política de devolución de Costco. En muchos estados, los cigarrillos y el alcohol no se pueden devolver. Existen restricciones más estrictas sobre las devoluciones de productos electrónicos y diamantes. Y, en general, cualquier devolución cuestionable queda a discreción de la empresa y del empleado que trabaja en el mostrador de devolución ese día.

Transportar sus compras después de un viaje a Costco puede ser un acto de equilibrio debido a la política de no llevar bolsas del almacén. Ninguna de las 585 ubicaciones del minorista en los Estados Unidos y Puerto Rico ofrece bolsas de plástico para comestibles a los miembros, una decisión que en última instancia pretende ayudar a los consumidores a largo plazo. En su sitio web, Costco dice: "Las bolsas de compras no solo contribuyen al desperdicio, sino que también generarían costos operativos más altos y, en última instancia, precios más altos para los productos".

En cambio, los miembros del club se han acostumbrado a traer sus propias bolsas de supermercado reutilizables o almacenar la mayoría de las compras en sus cajas de cartón originales de tamaño familiar.

Aunque pague por su membresía de Costco, es un privilegio, no un derecho, y prácticamente cualquier empleado del almacén puede quitárselo fácilmente, no solo los gerentes de la tienda. No en vano, las membresías pueden ser revocadas inmediatamente por robo, cualquier tipo de violencia hacia los empleados o compañeros, o cualquier tipo de comportamiento ofensivo.

Pero, los trabajadores también realizan un seguimiento de otras infracciones menores y pueden deshacerse de su tarjeta de membresía si notan un patrón de abuso hacia las políticas de la empresa. La mayoría de las veces, esto gira en torno al abuso de la política de devolución mencionada anteriormente de Costco. Si está obteniendo innumerables cantidades de devoluciones injustificables, su membresía podría estar en peligro y, por lo que hemos escuchado, ¡no es fácil recuperarse!

¿Alguna vez te has pateado por comprar un artículo que luego sale a la venta al día siguiente? Bueno, en Costco, puede recuperar ese dinero a través de la política de ajuste de precios de la tienda. Simplemente complete el formulario de ajuste de precio en línea o visite el mostrador de membresía donde realizó la compra para obtener su reembolso; ni siquiera necesita su recibo en papel porque puede consultar los registros en su aplicación Costco o la tienda puede buscarlo ¡para ti!

Sin embargo, a diferencia de las políticas de devolución de Costco, existen algunas estipulaciones. Solo son elegibles las compras realizadas en los últimos 30 días antes del cambio de precio y debe mantenerse dentro de los límites promocionales aplicables. Los miembros tampoco pueden recibir un ajuste de precio en el almacén por algo que se compró en línea y viceversa. Esto se debe a que los precios en línea suelen ser más altos debido a las tarifas adicionales de envío y manejo que están incluidas.

RELACIONADO: Los 10 mejores vinos de Costco, según los sommeliers

¿Observando ese elaborado juego de columpios o esa acogedora sección en el piso del almacén de Costco? Si bien las ofertas en estos artículos de gran tamaño pueden parecer demasiado buenas para dejarlas pasar, antes de hacer algo apresurado, debe conocer las políticas de entrega de Costco.

Los miembros se han quejado en Reddit de que Costco no ofrece ningún tipo de servicio de entrega para productos grandes comprados en la tienda. Un comentarista compartió: "Por lo que entiendo, una compra de almacén significa que la entrega depende del cliente. Pueden ofrecer la información de contacto de un servicio de entrega de muebles (Uber para muebles, básicamente, aunque no creo que sea necesariamente Uber) , pero eso es todo. No creo que ni siquiera lo retengan durante la noche para ti ".

Por lo tanto, puede estar solo para descubrir la logística usted mismo. Sin embargo, afortunadamente, Costco también trabaja con servicios de terceros como Dolly y GoShare para ayudarlo a llevar sus tesoros de Costco a casa.

Obtenga los mejores consejos de alimentación y dieta todos los días.

Ahora, tendrá las mejores y más recientes noticias sobre alimentos y alimentación saludable directamente en su bandeja de entrada, todos los días.